Efaktur Error? Ini Arahan Error Efaktur Lengkap 2018
FAQ E-FAKTUR VERSI 2.0
Mengapa tidak sanggup cetak PDF? ETAX Error ETAX-API-00010: Terjadi Kesalahan pada Service Signing Data?1. Silakan masuk Administrasi DB, pilih database yang akan digunakan, konek ke database tersebut.
2. Kemudian masuk Administrasi Sertifikat, panggil ulang akta yang baru.
3. Baru lakukan start database sebagai server.
Mengapa ETAX-API-10015: Nilai PPN maksimum 10 persen nilai DPP?
1. Mengikuti PER-29/PJ/2015, Lampiran II, Penjelasan Umum Halaman 4, Catatan Huruf C. Isian kolom Jumlah PPN dan PPnBM dihitung dalam satuan Rupiah penuh (dibulatkan kebawah) tanpa angka dibelakang koma.
2. Untuk ketika ini memang tidak sanggup dilakukan upload dengan Jumlah PPN dan PPnBM dengan pembulatan keatas yang mengakibatkan reject.
3. Mulai Pukul 16.00, 3 Oktober 2017 akan dilakukan perbaikan dimana Jumlah PPN dan PPnBM yang dibulatkan keatas atau kebawah sanggup diupload sukses.
4. Untuk yang reject silakan diupload kembali mulai pukul 16.00
5. Untuk perkara pembulatan berikut ini nantinya akan diatur lebih lanjut.
Klik rekam faktur tapi tidak muncul form rekam?
Penyebab:
Ada NSFP yang BERIRISAN di Referensi Nomor Seri Faktur
Solusi:
Hapus record NSFP yang OVERLAP
Data muncul sebagian sesudah update?
Penyebab:
Paging yang tidak memperbaharui keselurahan data
Solusi:
Tekan tombol hitung total record
Tidak sanggup melaksanakan backup?
Penyebab:
Tidak sanggup membackup DB sebab corrupt atau virtual storage
Solusi:
Update manual dan gunakan DB backup
Ekspor data dari DB dengan aplikasi lama, kemudian update manual dan impor data
Gagal update ke e-Faktur versi 2.0?
Untuk permasalahan ini silahkan baca selengkapnya di sini Update e-Faktur 2.0 | Cara Install Aplikasi e-Faktur Pajak 2017 | Solusi Jika Gagal Update
Kode Error e-Faktur Versi 2.0 Lengkap!
ETAX Error ETAX-API-00003: Upload faktur corrupt, ulang kembaliPenyebab:
Tanggal faktur lebih kecil dari tanggal santunan NSFP
ETAX Error ETAX-20011: Could not open hibernate session
ETAX Error ETAXSERVICE-40008: Service error. Lakukan upload ulang. Could not send message
Penyebab:
Koneksi ke DJP terputus ketika proses upload
Solusi:
Start uploader ulang dan upload ulang
ETAX Error ETAXSERVICE-30004: Error upload faktur null pointer
Penyebab:
Gagal hashing data, akta corrupt/tidak sanggup digunakan
Solusi:
Unduh lagi akta elektronik, perkenalkan ulang akta elektronik, upload lagi
ETAX Error ETAX-30009: Report tidak sanggup dibuat, general error
Penyebab:
DC tidak sanggup menciptakan pdf
Client tidak sanggup lagi mencetak pdf bagi pengguna network database
Solusi:
Refresh DC melalui hidangan referensi-administrasi sertifikat
Cetak pdf dari PC server
ETAX Error ETAX 40001 : Tidak sanggup menghubungi E-Taxinvoice Server DJP
Penyebab:
Tidak terhubung ke internet, Traffic koneksi ke webservice e-faktur sedang ramai, Malware
Solusi:
Pastikan jaringan internet stabil supaya sanggup terhubung ke service DJP, Sebaiknya gunakan internet dengan modem portable tanpa proxy
ETAX Error ETAX-40002: Error di service Tidak sanggup melaksanakan koneksi dengan service
Penyebab:
Tidak sanggup pendaftaran dengan db gres bentukan dari e-faktur 2.0 (Bugs Aplikasi e-faktur 2.0)
Solusi:
Buat folder db gres di aplikasi 1.0.0.46 kemudian pindahkan ke e-faktur 2.0, kemudian lakukan registrasi
ETAX Error ETAX-40003: Error di service session
Penyebab: Tidak sanggup membentuk koneksi DJP
ETAX Error ETAXSERVICE-20017: Client tidak terdaftar
Penyebab: DB sudah pernah direset
ETAX Error ETAX-40006: Error update, tidak sanggup mengambil file download
Solusi: Update manual
ETAX Error ETAX-50001: Tidak sanggup mendapat summary dokumen PK PM
Penyebab:
Database corrupt
Solusi
Ekspor data dari database yg corrupt
Buat database bary
Impor data dari database yang lama
ETAX Error ETAX-10002: Tidak sanggup mengambil data
Penyebab:
Koneksi ke database terputus/tidak berhasil
Solusi:
Apabila memakai network DB, pastikan DB di server sudah berjalan
Apabila Lokal DB, cukup restart aplikasi e-faktur
ETAX Error ETAX-10003: Input ke database tidak berhasil, periksa kembali data yang akan diinput
Penyebab: Nama Barang/Jasa terlalu panjang
Database corrupt
Solusi:
Sesuaikan nama barang supaya tidak terlalu panjang maksimal 255 karakter
Ambil db dari database backup
Database tidak sanggup dijalankan
Pastikan database ada dan aplikasi yang berjalan di komputer anda hanya satu aplikasi saja.
ETAX Error ETAX-10001: Error Database
Versi aplikasi dan database tidak sama
Versi aplikasi: 1.0.0.46
Versi Database: 2.0.0.0
Penyebab:
Update tidak berjalan dengan sempurna
Solusi:
Jalankan ETaxInvoiceUpd.exe hingga menutup sendiri
Rename file ETaxInvoiceUpd.exe, fungsinya untuk mematikan autoupdate
